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Et Comment ça marche ?

Choississez votre article, précisez sa taille et ajoutez le au panier.

Tous les articles présentés sont fait main. Ils sont soit en stock, soit réalisés à la demande

Pour les articles faits sur demande : le temps de confection est variable d’un produit à l’autre, comptez entre 1 à 3 semaines de délai, à partir du paiement de la commande.

N’hésitez pas à nous contacter également pour la personnalisation, un ajout de message via le formulaire de contact ou le mail sotricotcreations@gmail.com

Une fois votre panier validé ,vos données personnelles vous seront demandées afin de vous envoyer toutes les informations relatives à cette commande (reçu, mail de confirmation, envoi…).

Vous procéderez ensuite au paiement de celle-ci.

*Malgré tout le soin apporté à nos créations, le charme du fait main induit que les produits peuvent ne pas être exactement identiques à la photo présentée, merci d’en prendre compte lors de votre commande. *

Comment paye-t-on ?

Le paiement s’effectue via PayPal (carte de crédit ou compte paypal) ou par chèque.

Adresser votre chèque à l’adresse suivante :

SoTricot

28 rue Félix Thomas

44000 Nantes

Vous recevrez une facture par mail et dans votre colis .

( Les prix sont affichés en euros sans TVA et sans les frais de ports )

Quand est-ce qu’on arrive ?!

Les articles sont faits sur demande, le temps de confection est variable d’un produit à l’autre, comptez entre 1 à 3 semaines de délai, à partir du paiement de la commande.

Un e-mail vous seras envoyé dès la préparation de votre commande. Un second dès son envoi.

Tous les envois seront effectués en Lettre suivie, Lettre max ou Colissimo.

Les frais de port s’élèvent à 6 euros sur l’ensemble de la boutique.

Ces frais comprennent l’affranchissement, le matériel et la préparation de la commande.

Si vous demandez une livraison hors du territoire français, votre commande peut être soumise à des taxes et des droits de douane lors de son arrivée à destination. Le paiement de ces droits et de ces taxes relève de votre responsabilité.

Un problème ? Rétractations et retours :

Tout consommateur, détient un droit de rétractation de 14 jours, à partir du lendemain de la réception du bien . Les frais de port retour sont à la charge de l’acheteur.

Ne seront pas remboursés les produits abîmés, portés ou salis.

Ce droit ne s’applique pas en cas de commande de produit d’article personnalisé.

Contactez le service client via le mail sotricotcreations@gmail.com avant tout retour de produit.

Informations personnelles :

Vos données personnelles (noms, adresse et email) sont demandées lors du passage d’une commande. Ces données servent exclusivement à la création de votre compte et à la livraison de votre commande

En aucun cas ces données ne seront retransmises, diffusées ou échangées.